Екатерина Джабар-Заде
Психодинамический
/
Психоаналитический
коучинг
организационный психолог, психоаналитический коуч
О ПСИХОДИНАМИЧЕСКОМ / ПСИХОАНАЛИТИЧЕСКОМ ПОДХОДЕ
Психоаналитический и психодинамический подход уходят своими корнями в учение 3.Фрейда, основателя метода исследования бессознательного и его влияния на поведение и личность. Фрейд выделил в психическом три уровня – сознание, подсознание, бессознательное. Теории Фрейда являются психоаналитическими теориями, психодинамический подход включает в себя не только теории Фрейда, но и теории его последователей. Основной тезис этих подходов заключается в том, что бессознательные чувства и мысли могут существенно влиять на поведение, решения и поступки человека.

Бессознательный материал в виде прошлого опыта, эмоциональных переживаний и защитных реакций, определяет стиль лидерства, манеру поведения и скорость принятия решений. Для того, чтобы измениться, недостаточно просто иметь дело с осознанной частью, важно исследовать и учитывать бессознательные (эмоциональных и когнитивных) процессы, которые могут выступать как барьерами, так и ресурсами на пути к эффективности. Осознавая бессознательные эмоциональные процессы и раскрывая их смысл, люди лучше понимают мотивы своего поведения, приобретают уверенность в себе, высвобождают энергию и имеют возможность осознано выбирать.

Представители подхода: М. Кляйн, У. Биона, З. Фукса, М. Кетс Де Врис, Р. Килбург, У. Лоуренс, Л. Хиршхорн, К. Торнтон, Д. Раффаэли, К. Коротов, М. Нитсан, С. Лонг и др.
"К несчастью, подавленные эмоции не умирают. Их заставили замолчать. И они изнутри продолжают влиять на человека."
Зигмунт Фрейд
Психоаналитик
"Сознательные мотивации руководят сознательным поведением человека, в то время как бессознательные импульсы правят поведением в целом."
Манфрет Кетс Де Вриес
Психоаналитик
"Настоящее и прошедшее, вероятно, наступят в будущем, как будущее наступало в прошедшем."
Томас Элиот
Поэт
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ КОУЧИНГ
Для серьезного и глубоко самопознания всегда нужен Другой. Цель психодинамического коучинга - сформировать коучинговое Я (оно же рефлексивное Я), которое помогает человеку осмыслять свое прошлое, видеть его влияние на поведения в настоящем, размышлять о будущем, анализировать существующие варианты и рассматривать новые (иногда пугающие и поэтому неопробованные) пути для достижения желаемого, прогнозировать возможные последствия и результаты, выбирать наиболее эффективные способы для реализации задуманного.

Индивидуальный коучинг полезен в следующих случаях
Новая роль
Повышение всегда сопровождается разными, зачастую, противоречивыми эмоциями: это и радость от оказанного доверия, и тревога от мысли его не оправдать; это и возбуждение от предстоящий новых перспектив и вызовов, и страх предстоящей ответственности и возможных неправильных решений. Новая роль - это очередное познание себя, проверка своей силы, столкновение со своей темной стороной и ограничениями, это, в каком-то смысле, шаг в неизвестное. Абсолютно нормально в подобной ситуации нуждаться в профессиональной и конфиденциальной поддержке.
Снижение личной эффективности
Иногда это называют "потерей мотивации", "упадком сил", "эмоциональным выгоранием", "пробуксовкой". Снижение эффективности может происходить по разным причинам, цель коучинга - помочь найти причину, увидеть ее влияние на поведение человека и проработать. Это позволяет найти новые смыслы, упростить принятие важных решений, прояснить цели, расставить приоритеты и рассмотреть пути для достижения задуманного.
      ГРУППОВОЙ КОУЧИНГ
      Группы в отличие от команд, не имеют внутренней организации, коллективной ответственности за результат и объединяющей цели. Групповой коучинг – это коучинг, который организуется для людей, объединенных общей темой развития. Цель группового коучинга – это индивидуальное развитие участников посредством группы. В группе человек имеет возможность услышать разные точки зрения на свою ситуацию и поведение, а психодинамическая парадигма позволяет ему понять бессознательные мотивы своего поведения и сопротивления, определить, что, где и как он может сделать по-другому, проще и лучше.
      Групповой коучинг полезен в следующих случаях
      Развитие необходимых социальных качеств и навыков
      После прохождение центров оценки, оценки 360 градусов и обучающих программ, людям необходима среда (формат), где можно обсудить и разобрать конкретные ситуации, поведенческие стратегии участников, а также целенаправлено проработать их зоны роста и развить важные для бизнеса качества. В отличие от тренинга, групповой коучинг работает с ситуациями, ресурсами и ограничениями конкретных людей, дает возможность им найти свое решение и способ реализации полученных знаний на практике.
      Доступный коучинг для сотрудников
      Индивидуальный коучинг является дорогой услугой и позволителен для менеджмента высокого уровня. Коучинг в группе становиться не только доступным, но и несет в себе ряд преимуществ: (1) возможность видеть разные ролевые модели, реакции, точки зрения людей на ту или иную ситуацию; (2) ощущать здоровое напряжение (вызов), которая создается группой и рождает мотивацию к действию; (3) развитие гибкости через непосредственный и повторяющийся контакт с разными точками зрения и подходами участников.
          Групповой коучинг: методы работы
          Работа с индивидуальным запросом в группе
          • Количество участников в группе – от 4 и до 10 человек
          • Работа идет с реальными ситуациями и проблемами участников
          • Развитие и обучение идет через (1) рефлексию и вопросы; (2) свободные ассоциации, дающие доступ к бессознательному (эмоциональному и когнитивному) процессу; (3) обратную связь; (4) параллельные процессы;
          • Каждый участник имеет возможность представить ситуацию/проблему и при помощи группы осознать себя, свои возможности, существующий выбор и принять решение
          • Группа выступает в роли коуча, поддерживающей среды и эксперта
          Методы работы:
          action learning группа, балинтовская группа, институциональная супервизия, организационный ролевой анализ, социальная матрица сноведений

          Темоцентрированные группы
          • Идет концентрация на определенной теме
          • Тема выбирается группой
          • Сосредоточившись на теме и взаимодействия друг с другом, участники исследуют и формулируют смысл обсуждаемой темы
          • Правильно выбранные тема задевает за живое всех участников, вызывает эмоциональный отклик и интерес у группы и способствует созданию специфической развивающей атмосферы
          • Внимание в сессии равномерно распределяется между тремя главными факторами (участник, группа, тема) и отношениями между ними
          КОМАНДНЫЙ КОУЧИНГ
          «Команда – это группа взаимозависимых по отношению к информации, ресурсам и навыкам людей, стремящихся объединёнными усилия достичь общую цель»*. Команду от группы отличает важная характеристика – синергетический эффект, который возникает благодаря хорошо развитым навыкам межличностного взаимодействия, способности совместно находить выход из проблемных ситуаций, настрою на сотрудничество и взаимному доверию.
          Целевая аудитория для командного коучинга: проектные команды, команды топ-менеджеров, любые другие группы людей, которые объединены общей целью.


          *Thompson, L. Making the team, a guide for managers/ L.Thompson. - Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall, 2000, p.2
          Командный коучинг полезен в следующих случаях
          Развитие навыков межличностного взаимодействия в команде
          Почему собранные в одной комнате профессионалы не используют свою экспертизу на все 100% и не могут прийти к решению? Что происходит с людьми в команде и почему собираясь вместе они теряют многие важные характеристики рабочей группы, способной на творчество, синергию и реализацию поставленной цели. Командный коучинг помогает людям осознать свое поведение в группе, узнать больше о психодинамической жизни своей команды, исследовать возникающие групповые эффекты и межличностные отношения, почувствовать силу защитных механизмов, которые влияют на поведение участников и мешают достижению командной цели.
          Работа с целью и настроем команды
          Независимо от уровня должности и специфики профессиональной деятельности, сотрудники могут испытывать разного рода сложности, при реализации командной цели. Цель команды может быть новой, или сверх важной, или сложной, или непонятной, - все это вызывает тревогу, которая блокирует мысли, влияет на настрой и поведение членов команды. Командный коучинг позволяет участникам прояснить ситуацию, в которой они находятся, понять проблематику, освободить интеллектуальный ресурс от оков негативного эмоционального гнета и дать место для идей, решений, выбора и нужных действий.
          Командный коучинг: методы работы
          Обратная связь 360 градусов
          • Участники команды проходят онлайн процедуру 360 градусов, которая охватывает разные аспекты лидерского и командного поведения. Обратная связь сочетает в себе качественные и количественные характеристики
          • В методике 360 могут принимать участие также близкие и друзья, если данная работа проводится с командной топ-менеджеров
          • Далее в группе осуществляется работа с полученными результатами. На каждого участника выделяет по 60-90 минут, процесс фасилитируется коучем
          • После групповой сессии для команды топ менеджеров организуются индивидуальные коуч сессии
          • Развитие идет через (1) рефлексию и вопросы; (2) свободные ассоциации, дающие доступ к бессознательному (эмоциональному и когнитивному) процессу; (3) обратную связь; (4) параллельные процессы;
          • Группа выступает в роли зеркала
          Психодиагностика участников команды
          • Психодиагностические инструменты исследуют индивидуальные различия в предпочтениях, поведении и личностных характеристиках участников команды
          • Цель данных инструментов в том, что они наглядно демонстрируют персональные различия членов команды и преимущество, которое заключается в объединении этих разных усилий. "Все люди разные и знание типа уменьшает трение и снижает напряжение. Кроме того, тип показывает ценность различий. Никто не должен быть хорош во всем." (Isabel Briggs Myers)
          • Инструменты диагностики: Team Management System (http://www.tmsworldwide.com) DISC (https://www.discprofile.com/what-is-disc/overview/), Белбин (http://www.belbin.com), пять пороков команды П. Линсиони
          Командный коучинг
          Сессия имеет начало, основную часть и завершение. Коуч держит фокус внимания как на содержательной, так и на процессуальной части. Содержательная часть - это то, о чем хотят поговорить участники команды; процессуальная часть - то, как они взаимодействуют между собой.
          Коучинг – это не очередное совещание или рабочая встреча команды. Цель, которая формируется и прорабатывается на сессии, безусловно соотносится с бизнес целью команды, но не является той самой целью, с которой команда работает в реальности. Например, если команде нужно реализовать проект, целью которого является внедрение автоматизированной системы для HR-процессов компании, то коуч не будет напрямую работать с данной целью, он сместит фокус внимания на то, что необходимо самой команде, для того чтобы достичь данной цели, и как коуч может помочь участникам стать той самой командой, которая реализует эту цель. В противном случае, коуч станет проектным менеджером для данной команды
          КОНТАКТЫ
          ЕКАТЕРИНЫ ДЖАБАР-ЗАДЕ
          Оставьте вашу заявку или звоните мне на личный номер
          +7 903 014 27 27
          Made on
          Tilda